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Perché Scegliere Click & Collect
I vantaggi di ordinare online e ritirare in negozio
Completamente Gratuito
Nessun costo di spedizione. Ordini online e ritiri gratis. Zero spese, massimo risparmio.
Veloce e Comodo
Ordine pronto in 2 ore durante gli orari di apertura. Eviti code e tempi di attesa.
Sostenibile
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Al ritiro puoi farci domande sui prodotti e ricevere consigli personalizzati dal nostro team.
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Controlli personalmente i prodotti al ritiro. Nessun rischio di danneggiamenti durante il trasporto.
Ritiro Flessibile
Hai 7 giorni di tempo per ritirare il tuo ordine negli orari di apertura del negozio.
Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul Click & Collect
Quanto costa il servizio Click & Collect?
Il servizio Click & Collect è completamente gratuito. Non ci sono costi aggiuntivi né importo minimo d’ordine. Ordini online e ritiri gratis nel nostro negozio.
Quanto tempo ci vuole per preparare l'ordine?
Se ordini durante gli orari di apertura, il tuo ordine sarà pronto in circa 2 ore. Se ordini fuori orario, sarà pronto il giorno lavorativo successivo. Riceverai un’email di conferma appena l’ordine è pronto per il ritiro.
Entro quando devo ritirare l'ordine?
Hai 7 giorni di tempo per ritirare il tuo ordine dal momento in cui ricevi l’email di conferma. Il ritiro è possibile durante tutti gli orari di apertura del negozio. Dopo 7 giorni, l’ordine verrà annullato e rimborsato automaticamente.
Cosa devo portare per ritirare l'ordine?
Porta con te un documento d’identità valido e l’email di conferma dell’ordine (anche sullo smartphone). Se l’ordine viene ritirato da un’altra persona, questa dovrà portare il tuo documento e una delega scritta.
Posso modificare o annullare l'ordine?
Puoi modificare o annullare il tuo ordine fino al momento in cui ricevi l’email di conferma che l’ordine è pronto. Dopo quel momento, contattaci telefonicamente o via email e valuteremo insieme la possibilità di apportare modifiche.
Posso pagare al ritiro?
Attualmente accettiamo solo pagamenti online al momento dell’ordine (carta di credito, PayPal). Questo ci permette di preparare il tuo ordine più velocemente e garantirti un ritiro rapido senza code alla cassa.